更新・プラン変更について

契約の更新

ショートプランを除くすべてのプランは、解約のお申し込みがない限り自動更新となります。更新月の一ヶ月前にメールでご案内します。

プランの変更

プラン変更をご希望の際は、更新ご案内の際にご連絡ください。
プラン変更の場合の利用期間は以下となります。

【ショート・ハーフからプラン変更する】
利用期間の差分は含みません。変更後、1ヶ月目または1年目から計算します。
例) ショート利用 2021年1月〜3月 → ベーシック利用 4月〜 1ヶ月目

【とくとくからベーシックへプラン変更する】
利用期間の差分を含みます。
例) とくとく利用 2021年1月〜12月 → ベーシック利用 2022年1月〜 13ヶ月目

変更可能プラン等は下記の表をご参照ください。

プラン
種類

自動更新
の有無

更新後の
利用期間

変更可能
プラン

 
ショート
 

 
×
 

 

 

ハーフ
ベーシック
とくとく

 
ハーフ
 

 

 

 
6ヶ月
 

ベーシック
とくとく
 

 
ベーシック
 

 

 

 
1ヶ月
(※)

 
とくとく
 

 
とくとく
 

 

 

 
1年間
 

 
ベーシック
 

(※)12ヶ月の最低利用期間あり